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隱私政策

我們對隱私的承諾

SING CLUB 是CCUE Chinese Media Inc. (“CCUE”) 旗下的一家公司,深知保護您個人信息的隱私和機密性非常重要。 SING CLUB 對個人信息的收集、使用和披露受《個人信息保護和電子文件法》(“法案”)和任何適用的省級立法管轄。本隱私守則解釋了從 SING CLUB 用戶那裡收集哪些個人信息以及如何使用這些信息。它還解釋了您如何提出問題、提出建議和投訴我們的隱私慣例。

本隱私守則適用於 SING CLUB 收集的個人信息(見下文)。請注意,由 SING CLUB 運營的網站或應用程序(“網站”)可能包含指向其他網站的鏈接,這些網站由不受本隱私守則約束的第三方獨家提供和維護。請查看任何外部網站上的隱私政策,以確定其信息處理做法。在任何情況下,SING CLUB 對因使用網站或與網站鏈接的任何其他第三方網站而導致的任何直接或間接損害概不負責,無論我們是否被告知此類損害的可能性。公眾可通過 information@singclub.ca 以電子形式獲取本隱私代碼 紙質版的,來自 SING CLUB 的辦公室,地址為 221 Whitehall Dr,Markham,ON。如果您有任何其他疑慮或問題,我們鼓勵您與我們聯繫,我們將盡我們所能解決您的疑慮。請仔細閱讀本隱私代碼,並在我們不時更新時定期查看。將您的個人信息提交給 SING CLUB 並訪問網站,即表示您同意本隱私守則的條款和條件。

什麼是個人信息?
個人信息是關於可識別個人的任何信息。個人信息不包括組織員工的姓名、職務、營業地址或電話號碼。僅用於新聞目的的信息不受該法案的約束。
SING CLUB 對其控制下的個人信息負責。我們的員工被告知隱私的重要性,並定期收到信息以更新他們關於我們的隱私守則和相關政策的信息。此外,CCUE 已任命一名首席隱私官來監督 SING CLUB 的個人信息處理實踐。

孩子們
18 歲以下的兒童沒有資格在無人監督的情況下使用網站。如果您未滿 18 歲,請務必在通過 Internet 向我們或其他任何人發送任何個人信息之前徵得您父母或監護人的許可。我們鼓勵父母參與他們孩子的在線使用,並了解他們參與的活動。

我們收集哪些個人信息,為什麼?
SING CLUB 出於特定、有限的目的收集個人信息。信息是通過公平合法的方式收集的。

    • 當您在網站上註冊時,我們會收集聯繫信息(例如姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼)。此信息用於完成您的 SING CLUB 交易並回复您的詢問。
 
    • SING CLUB 還會根據需要收集信用卡信息,以處理您購買的 SING CLUB 產品和優惠券的付款。我們不會永久存儲您的信用卡信息。
 
    • 如果您參加比賽或其他促銷活動,我們會使用您的個人聯繫信息來管理比賽或促銷活動,包括聯繫、宣布和宣傳獲獎者。
 
    • 我們收集購買歷史和提供給您的促銷列表(“歷史”),以便更好地了解您的興趣,以便我們可以開發更好的產品和服務並確定我們的產品和服務的資格。
 
    • 我們收集、使用和存儲您的位置歷史記錄以建立您的位置、改善您的體驗並不時向您發送與您的地理位置最相關的信息,例如優惠。
 
    • 我們也可能會不時使用個人聯繫信息和歷史信息與您聯繫,以了解與您購買的 SING CLUB 產品或優惠券或 SING CLUB 的業務相關的更改、增強功能或其他通知。此外,如果您事先同意我們,我們可能會使用此信息向您發送來自我們、我們的關聯公司和選定贊助商或廣告商的優惠或信息(“營銷優惠”)。如果您不希望收到營銷優惠,您可以隨時按照我們的退出政策(見下文)中規定的程序退出。
 
    • 我們會為廣告商和訂閱者保留記錄和特別說明,以幫助我們滿足您的要求並提供客戶服務。
 
    • 如果您根據我們的選擇退出政策選擇退出對您個人信息的任何使用,我們會將您的聯繫信息保存在一個列表中,以便您的請求能夠得到滿足。如果您向我們的任何部門投訴,我們會收集您的聯繫信息和投訴的性質,以便對您進行調查和回复。
 
    • 如果您是自由職業者或其他服務提供商,我們會收集您的社會保險號用於報稅,並收集您的聯繫信息以便向您付款。我們還可能從我們的自由職業者、其他服務提供商或廣告商那裡收集財務信息(例如,銀行詳細信息和信用記錄),以評估信用風險、銷售數據以準備版稅報告和其他信息以幫助我們評估服務。
 
    • 收集、使用或披露個人信息的目的(未在本隱私守則中規定)將在收集時規定。不遲於收集時間,您將有合理的機會選擇退出任何其他目的。
 
    • 我們還收集某些非個人信息,例如互聯網 cookie 和市場研究數據:
      互聯網 Cookie:互聯網 cookie 是網站存儲在您的互聯網瀏覽器上的一小段信息。我們使用 cookie 來更好地了解您如何使用我們的網站並改善您的體驗。例如,cookie 可能會調用您為我們的網站設置的一組偏好。在您的網絡瀏覽器上存儲 cookie 可以讓我們向您展示自定義網頁和其他根據您的偏好調整的內容。這些活動對您來說是不可見的,通常旨在提高您上網的便利性。除非您設置了偏好,以便在您的計算機上存儲 cookie 時收到提醒,否則您不會知道它。
      如果您擔心 cookie,可以在您的網絡瀏覽器首選項中將其關閉。但是,請注意,通過禁用 cookie,您可能無法使用我們網站的所有部分,並且可能無法獲得最佳體驗。
 
    • 您可以通過調整您的移動設備隱私和安全設置來管理您的移動設備和移動瀏覽器如何與 SING CLUB 共享位置信息,以及您的移動瀏覽器如何處理 cookie 和相關技術。請參閱您的移動服務提供商或您的設備製造商提供的說明,了解如何調整您的設置。
 
    • 當您通過社交媒體平台或應用程序(例如通過 Facebook Connect)與我們聯繫時,您還可以管理與我們共享某些個人信息。請參考社交媒體網站或應用程序的隱私設置,以確定您如何調整我們的權限並管理 SING CLUB 與您的社交媒體帳戶或移動設備之間的交互。
 
    • 我們可能會在我們的網站上放置來自外部廣告商的廣告或其他鏈接。如果您查看這些廣告,廣告商可能會分配一個 cookie。 SING CLUB 不控制這些 cookie,也不對這些廣告商對您姓名的任何營銷或其他使用負責。
 
  • 市場研究:有時,我們會要求客戶完成市場研究調查。調查結果以不披露個人信息的方式匯總並與我們的廣告商、贊助商和關聯公司共享。

SING CLUB 向誰披露個人信息,為什麼?
SING CLUB可能會在以下情況下披露您的個人信息:

    • SING CLUB 與您購買過商品或註冊過商品的商家共享您的一些個人信息,以允許他們向正確的個人提供產品或服務,並讓他們跟踪他們提供的內容。我們會根據需要向商家提供盡可能多的信息。共享此信息將允許這些商家在他們選擇這樣做時直接與您聯繫。只有當您購買或註冊與特定商家相關的商品時,我們才會與商家共享個人信息。
 
    • 為了向您提供營銷優惠(見上文),如果您同意,SING CLUB 可能會向關聯公司和選定的讚助商和廣告商披露您的個人聯繫信息。如果您不希望收到任何進一步的營銷優惠,您可以隨時按照我們的退出政策(見下文)中規定的程序退出。
 
    • SING CLUB 也可能會向合作夥伴、廣告商、商家和/或潛在商家披露或共享非個人身份信息,以幫助解釋我們的業務和我們業務的有效性或用於促銷目的。例如,我們可能會披露不包括任何個人身份信息的匯總人口統計信息。
 
    • SING CLUB 可能會將您的個人信息傳輸給代表其行事的服務提供商,以執行處理和其他專業服務,例如,我們的比賽的獎品兌現、逾期賬戶的收集、產品交付或信用卡處理。
 
    • 您的個人信息可能會在您居住的省份和/或加拿大境外由我們、關聯公司或第三方服務提供商處理和存儲,用於本隱私法中規定的目的,並根據這些其他法律司法管轄區,在某些情況下,外國法院、執法機構或監管機構可能有權訪問您的個人信息。
 
    • 當 SING CLUB 需要向無關方披露您的個人信息時,例如,如果我們發現您違反了任何規定的服務條款或購買條件,或者如果我們需要遵守適用的法律和合法的政府要求、其他法律和法規當局和其他法律原因。
 
  • SING CLUB 可能會向與我們的全部或部分業務或資產的預期或實際融資、保險、出售、轉讓或其他處置有關的各方披露您的個人信息,包括用於確定是否繼續或繼續進行此類交易或業務關係或向此類各方履行任何記錄或其他報告要求。我們將要求此類各方按照本隱私守則處理您的個人信息,並僅出於收集信息的目的使用和披露這些信息。

同意和退出政策
一般來說,SING CLUB 根據我們的退出政策尋求同意使用您的個人信息。除本節規定外,SING CLUB 會獲得您的明確同意以使用或披露敏感的個人信息。
如果您不希望收到營銷優惠,您可以隨時通過以下任何方式選擇退出:

    • 按照您收到的任何電子郵件營銷優惠底部的說明進行操作。在您接到營銷優惠電話時通知您的電話推銷員。
      請致電 905-754-1584 致電客戶服務部,並要求不要將您的個人信息用於營銷優惠。
 
    • 電子郵件信息@singclub.com 和 要求您的個人信息不用於營銷優惠。
 
  • 我們保留在法律要求或允許的情況下未經同意使用和披露您的個人信息的權利,例如,如果我們有合理理由相信該信息在調查違反聯邦、省或外國法律時可能有用,以便保護或捍衛我們的合法利益,或遵守適用法律和合法的政府要求。

保障措施
SING CLUB 以紙質文件和電子文件的形式保存個人信息。我們採取技術、合同、管理和物理安全措施來保護您的個人信息。並非所有 SING CLUB 互動都要求提供信用卡信息。如果您向我們提供信用卡信息,我們會通過使用行業標準的安全套接字層 (SSL) 加密技術來幫助保護您的信用卡信息的安全。
請注意,電子郵件不是一種安全的媒介,您通過電子郵件發送給我們的任何個人信息都可能被截獲。如果您的通信非常敏感,或包含您的信用卡號等信息,則您不應以電子方式發送,除非電子郵件已加密或您的瀏覽器表明訪問我們的網站是安全的。

如何訪問和更正您的個人信息
SING CLUB 為您提供訪問、更新、編輯或刪除您在任何時候提供的某些訂閱者和註冊信息的方法,方法是轉到相應頁面 這裡 並根據需要更改或刪除此類信息。
如果您想關閉您的帳戶或有其他問題或要求,請聯繫我們。雖然我們已準備好協助您關閉帳戶並刪除您的活動檔案,但我們不能總是刪除過去互動和交易的記錄。例如,出於財務報告和合規原因,我們需要保留與我們網站上之前購買相關的記錄。
根據書面請求、令人滿意的身份證明和權利證明,我們將讓您在合理時間內訪問我們保留的關於您的信息。在某些情況下,我們可能無法訪問我們擁有或控制的個人信息。如果我們拒絕您的請求,我們將以書面形式告知您拒絕的原因,您可以對我們的決定提出質疑。

如何挑戰我們的隱私慣例
SING CLUB 鼓勵您就您的隱私或本隱私守則有任何問題或疑慮與我們聯繫。如果您對本隱私守則有任何疑問,想要一份副本,或者如果您有任何投訴,請聯繫客戶服務:221 Whitehall Drive, Markham, Ontario L3R 9T1, Canada 和 信息@singclub.ca

客戶服務可以成功處理許多問題。如果您願意,或者在聯繫客戶服務後,您的疑慮或問題沒有得到滿意的解決,您可以通過以下方式以書面形式聯繫我們的首席隱私官:

 

首席隱私官
卡爾文·黃

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